Historia de éxito



El reto
Banco Internacional, banco líder del segmento de Banca Corporativa en Ecuador, requería un proceso de sistematización de la innovación como habilitador de su estrategia hacia el 2025. La entidad se enfrentaba al desafío de posicionarse como una marca innovadora en el mercado financiero ecuatoriano, y transformar su fuerza de trabajo para adoptar nuevas herramientas y metodologías que impulsaran la innovación y mejoraran su eficiencia operativa.

The

way
Para abordar estos desafíos, Atid diseñó e implementó una estrategia integral centrada en la Gestión de la Innovación, una disciplina de evolución sostenida, para transformar tanto la operación interna del banco como su percepción de marca innovadora en la industria. Como punto de partida del acompañamiento estratégico en innovación, Atid implementó el Diagnóstico de Madurez en Innovación con el cual se estableció su línea base. Este diagnóstico nos permitió identificar áreas clave de mejora, asegurando que los esfuerzos de innovación tengan el impacto deseado.
Diseñamos e implementamos un Sistema de Innovación a través de la conformación de un área gestora con procesos, recursos y métricas claramente definidas, para facilitar la evolución continua del negocio agregando valor no solo a los clientes, sino también al banco y a la sociedad en general. De igual manera, llevamos a cabo ejercicios de Discovery para identificar nuevas oportunidades de negocio en mercados existentes y potenciales, con especial atención a Banca PyMEs.
Además, con la visión de fomentar el involucramientoactivo de los colaboradores para desarrollar nuevas capacidades internas y nueva oferta de valor, se implementó el Innovation Challenge. Esta solución, propietaria de Atid, busca promover una cultura de innovación, mediante la adopción de nuevas herramientas de trabajo y la conformación de equipos inter-áreas para la resolución de un reto alineado a la visión estratégica del negocio.

El resultado
Como resultado del acompañamiento estratégico de Atid a Banco Internacional, en la actualidad, la organización cuenta con un sólido “Motor de Innovación”, crucial para desarrollar de manera sistematizada una capacidad interna de adaptación en un entorno cambiante y lograr una diferenciación frente a su competencia. Además, se cultivó una cultura de innovación dentro de la organización, en donde los colaboradores adoptaron nuevas metodologías y herramientas, mejorando la eficiencia interna del banco, y fortaleciendo su capacidad para responder ágilmente a las dinámicas del mercado.
Banco Internacional, promueve también una estrategia de innovación abierta, y busca colaboraciones con socios externos, como startups, universidades y clientes, para co-diseñar soluciones nuevas y disruptivas. El camino recorrido por parte de la entidad los posiciona en el mercado financiero ecuatoriano como referentes en innovación, marcando un hito significativo en su trayectoria de crecimiento y diferenciación.
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